Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 2026

I presenti Termini e Condizioni (i “Termini”) disciplinano l’accesso e l’uso del sito spinhub-casino.it (il “Sito”) e dei servizi di gioco offerti dal brand Spinhub Casino (i “Servizi”). Accedendo, registrandoti o utilizzando i Servizi, accetti integralmente questi Termini.

Nota importante: il gioco d’azzardo può creare dipendenza. Gioca responsabilmente e solo se hai l’età legale. Se non accetti questi Termini, non utilizzare il Sito.

1. Informazioni sul brand, società e licenza

Il brand Spinhub Casino è associato alla società EINRAI LTD (il “Operatore”). I Servizi sono offerti in base a licenza rilasciata dalla Kahnawake Gaming Commission.

Il Sito supporta più lingue; l’assistenza clienti è disponibile tramite live chat 24/7. In caso di discrepanze tra traduzioni, può prevalere la versione di riferimento predisposta dall’Operatore.

2. Idoneità, età minima e accesso

Puoi utilizzare i Servizi solo se:

hai compiuto l’età minima prevista dalla legge del tuo Paese/giurisdizione (in ogni caso non inferiore a 18 anni);
non ti trovi in una giurisdizione in cui il gioco online è vietato o limitato;
non sei soggetto a autoesclusione o limitazioni che impediscano l’accesso ai Servizi.

È tua responsabilità verificare la legalità del gioco online nel luogo in cui ti trovi. L’Operatore può limitare o bloccare l’accesso a specifici territori.

3. Registrazione dell’account e sicurezza

Per utilizzare alcune funzioni è necessario creare un account. Ti impegni a fornire dati veritieri, completi e aggiornati. È consentito un solo account per persona (salvo diversa autorizzazione dell’Operatore).

Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. In caso di sospetto accesso non autorizzato, contatta immediatamente l’assistenza.

4. Verifica dell’identità (KYC) e controlli

L’Operatore può richiedere in qualsiasi momento controlli di verifica, inclusi (a titolo esemplificativo): documento d’identità, prova di residenza, verifica del metodo di pagamento e controlli antifrode/antiriciclaggio.

Tempi indicativi di verifica: 0–48 ore (possono variare in base ai casi e alla completezza dei documenti).

Finché la verifica non è completata, l’Operatore può limitare prelievi, promozioni, o l’uso di alcune funzioni. La mancata collaborazione può comportare sospensione o chiusura dell’account.

5. Depositi: metodi, importi e commissioni

Deposito minimo: €20 (o equivalente nella valuta selezionata).

I metodi di deposito disponibili possono includere: Bonifico bancario, Visa, MasterCard, Revolut, Apple Pay, Google Pay, MiFinity e criptovalute (ad es. Bitcoin, Ethereum, Tether, TRON, Binance, Dogecoin, Litecoin).

Potrebbero essere applicate commissioni di deposito a seconda del metodo selezionato e/o del fornitore di pagamento. Prima di confermare un deposito, verifica eventuali costi e tassi di cambio applicati dal tuo istituto o dal provider.

6. Prelievi: requisiti, limiti e commissioni

Prelievo minimo: €50 (o equivalente).

Limiti di prelievo: fino a €1.000 per transazione e fino a €50.000 al mese (o equivalente). L’Operatore può applicare limiti diversi in base al metodo di pagamento, alla valuta, ai livelli VIP o a requisiti normativi/compliance.

Potrebbero essere applicate commissioni di prelievo. I tempi di elaborazione possono variare; il tempo “pending” indicativo è 0–72 ore, a cui possono aggiungersi i tempi del provider o della rete blockchain (per crypto).

Per motivi di sicurezza, l’Operatore può richiedere che i prelievi siano effettuati sullo stesso metodo usato per il deposito, ove possibile, e/o effettuare controlli aggiuntivi prima di approvare un pagamento.

7. Valute e criptovalute

Il Sito può supportare valute fiat (ad es. EUR, USD, ecc.) e criptovalute (ad es. BTC, ETH, USDT, TRX, ecc.). Accetti che:

i valori in crypto sono soggetti a volatilità e commissioni di rete;
sei responsabile di inserire correttamente indirizzi e network; transazioni inviate a indirizzi errati potrebbero non essere recuperabili;
possono essere effettuati controlli aggiuntivi su transazioni crypto per prevenire frodi e riciclaggio.

8. Bonus, promozioni e requisiti di puntata

Spinhub Casino può offrire bonus di benvenuto e promozioni periodiche. Ogni promozione è soggetta a termini specifici (ad es. requisiti di puntata, limiti di tempo, giochi idonei, importi massimi prelevabili, restrizioni per paese e regole anti-abuso).

In caso di conflitto tra questi Termini generali e i termini di una promozione, prevalgono i termini della promozione per quanto riguarda quella specifica offerta.

L’Operatore può annullare bonus o vincite correlate se rileva (a propria ragionevole discrezione) comportamenti abusivi, inclusi: multi-account, collusione, arbitraggio dei bonus, uso improprio di errori tecnici o violazioni delle regole di promozione.

9. Giochi, fornitori, RTP e RNG

I giochi sono forniti da provider terzi (ad es. Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution, ecc.). Regole e paytable di ciascun gioco fanno parte dell’esperienza e devono essere consultate prima di giocare.

Informazioni su RTP e controlli RNG possono variare a seconda del gioco/provider. RTP non pubblicamente auditato e RNG non dichiarato come testato a livello di sito non implicano necessariamente assenza di controlli lato provider; tuttavia, l’Operatore non garantisce audit indipendenti pubblici per tutti i titoli.

10. Errori, malfunzionamenti e annullamento delle puntate

In caso di errori tecnici, interruzioni, malfunzionamenti di software/hardware, errori di quota o di visualizzazione di saldo/vincite (“Errori”), l’Operatore può, nella misura consentita dalla legge:

annullare puntate o round interessati;
correggere saldi e transazioni;
sospendere temporaneamente i Servizi per manutenzione o sicurezza.

Se noti un Errore, interrompi l’uso del Servizio coinvolto e contatta l’assistenza.

11. Condotta dell’utente e attività vietate

È vietato utilizzare il Sito per attività fraudolente o illecite. A titolo esemplificativo, non puoi:

usare identità altrui o fornire dati falsi;
aprire account multipli o condividere account;
colludere con altri giocatori o manipolare risultati;
utilizzare bot, script, automazioni o strumenti che alterino il normale funzionamento;
tentare di aggirare limitazioni o misure di sicurezza;
effettuare chargeback ingiustificati o contestazioni abusive.

In caso di sospetta violazione, l’Operatore può sospendere l’account, trattenere fondi in conformità alla legge, e richiedere verifiche aggiuntive.

12. Chiusura, sospensione dell’account e fondi

Puoi richiedere la chiusura del tuo account contattando l’assistenza clienti. L’Operatore può sospendere o chiudere un account se ritiene che:

vi sia violazione dei Termini o delle regole di promozione;
ci siano rischi di frode, riciclaggio o abuso;
sia necessario per adempiere a obblighi legali o richieste delle autorità.

In caso di chiusura, l’Operatore gestirà il saldo residuo secondo verifiche KYC e obblighi normativi applicabili.

13. Gioco responsabile

Spinhub Casino mette a disposizione strumenti di autoesclusione e di cool-off/time-out. Se ritieni che il gioco stia diventando un problema, valuta di:

attivare l’autoesclusione o una pausa;
contattare organizzazioni di supporto specializzate nel gioco problematico;
impostare un budget personale e rispettarlo.

Alcuni strumenti (ad es. limiti di deposito/perdita/sessione) potrebbero non essere disponibili. In ogni caso, puoi contattare l’assistenza per opzioni di limitazione e supporto.

14. Programmi VIP e fedeltà

Il Sito può offrire un VIP Program e/o un Programma fedeltà. Benefici, livelli e criteri di idoneità possono cambiare nel tempo e sono soggetti a regole specifiche comunicate nel Sito o tramite supporto.

15. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, grafiche, marchi, software, layout) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e appartengono all’Operatore e/o ai rispettivi licenzianti. Non è consentito copiare, distribuire o sfruttare i contenuti senza autorizzazione.

16. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali avviene secondo l’informativa privacy e la cookie policy applicabili sul Sito. Utilizzando i Servizi, accetti che i tuoi dati possano essere trattati per finalità quali: gestione account, pagamenti, prevenzione frodi, KYC/AML, assistenza clienti e adempimenti legali.

17. Limitazioni di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, l’Operatore non è responsabile per perdite indirette o consequenziali, inclusi mancati profitti, perdita di dati o danni derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare i Servizi.

Nulla in questi Termini limita la responsabilità dell’Operatore per dolo o per responsabilità non escludibile ai sensi di legge.

18. Modifiche ai Termini

L’Operatore può modificare questi Termini per motivi legali, tecnici o commerciali. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul Sito (o da altra data indicata). Continuando a utilizzare i Servizi dopo l’entrata in vigore delle modifiche, accetti i Termini aggiornati.

19. Legge applicabile e controversie

Salvo diversa previsione inderogabile, i Termini sono regolati dalla legge applicabile in relazione alla licenza e alla sede operativa dell’Operatore. Eventuali controversie saranno gestite secondo le procedure indicate dall’Operatore e/o dagli organismi competenti della licenza.

20. Contatti

Per domande su questi Termini, sul tuo account o su pagamenti e promozioni, contatta l’assistenza tramite la live chat 24/7 disponibile sul Sito.

Brand: Spinhub Casino
Dominio: spinhub-casino.it